• Hasta ve hasta yakınlarının bildireceği tüm görüş ve öneriler bizler için çok önemlidir.
• Bu görüşler kapsamında hastalarımızın haklarının ihlali halinde mevzuat çerçevesinde her türlü başvuru, şikayet, görüş ve önerilerini hasta hakları birimimize iletebilirler.
• Hasta şikayet ve görüşleri hasta hakları sorumlumuz tarafından özenle değerlendirilip, hizmet kalitemizi arttırmak yönündeki hedefleri ile üst yönetime iletilir.
• Başvuru hakkında alınan kararlar ve sonuç ile ilgili başvuruda bulunmuş olan hastamıza doğrudan geri bildirim sağlanmaktadır.