Hastaya refakatçi gerekip gerekmediği hastanın doktoru tarafından belirlenmektedir.
Refakatçi sayısı bir kişi ile sınırlıdır.
Refakatçiye ilgili servisin sorumlu hemşiresi tarafından refakatçi kartı verilir.
Refakatçi hastanın bakımına izin verilen ölçüde yardım eder.
Refakatçinin hastanenin koyduğu tüm kurallara uyma sorumluluğu bulunmaktadır.
Bazı birim, klinik, bölüm ve anabilim dallarında refakatçiye izin verilmektedir. Ayrıca bazı birim, klinik, bölüm ve anabilim dallarının kendine özgü refakat kuralları olabilmektedir; genel refakatçi politikamız içinde farklılaşabilecek bu kurallara uyulması gerektiği unutulmamalıdır.
