جميع آراء واقتراحات المرضى وأقاربهم مهمة للغاية بالنسبة لنا.
    في نطاق هذه الآراء، في حالة انتهاك حقوق مرضانا، يمكنهم تقديم جميع أنواع الطلبات والشكاوى والآراء والاقتراحات إلى وحدة حقوق المرضى لدينا في إطار التشريعات.
    يتم تقييم شكاوى وآراء المرضى بعناية من قبل مسؤول حقوق المرضى لدينا وإبلاغها إلى الإدارة العليا بهدف تحسين جودة خدماتنا.
    يتم تقديم ملاحظات مباشرة إلى المريض الذي قدم طلبًا بشأن القرارات المتخذة بشأن الطلب والنتيجة.