Доступ к услугам: Пациенты имеют право на доступ к медицинским услугам на основе справедливости и равенства, без дискриминации по расе, языку, религии, конфессии, полу, философским убеждениям или экономическому и социальному статусу.
Право на информацию: Пациенты имеют право узнавать о всех доступных медицинских услугах и учреждениях, а также запрашивать устную или письменную информацию о своем здоровье.
Право выбора и смены медицинских работников: Пациенты имеют право выбирать и менять медицинских работников и персонал.
Право на конфиденциальность: Пациенты имеют право получать медицинскую помощь в условиях, которые обеспечивают конфиденциальность.
Право на безопасность: Пациенты имеют право получать медицинскую помощь в безопасной среде.
Право отказаться и прекратить лечение: Пациенты имеют право отказаться от лечения, запросить его прекращение и дать согласие на медицинские вмешательства.
Право на религиозные практики: Пациенты имеют право выполнять свои религиозные обряды в пределах возможностей учреждения и мер, принимаемых администрацией.
Уважение и достоинство: Пациенты имеют право на уважение, достоинство и комфорт в гигиеничной обстановке, свободной от шума и других помех.
Право на прием посетителей и наличие сопровождающего: Пациенты имеют право принимать посетителей и иметь сопровождающего в соответствии с процедурами и правилами больницы и по согласованию с врачом.
Право на подачу жалоб и правовые действия: Пациенты имеют право подавать жалобы и предпринимать правовые действия в случае нарушения их прав в соответствии с правилами.
Обязанности пациентов и посетителей:
Предоставление информации: Пациенты обязаны предоставлять полную и точную информацию о своем здоровье врачам и медперсоналу.
Следование рекомендациям: Пациенты должны следовать плану лечения, рекомендованному их врачом, и соблюдать рекомендации медицинского персонала.
Отказ от запланированного лечения: Пациенты несут ответственность за последствия отказа от лечения, запланированного их врачом.
Соблюдение правил медицинского учреждения: Пациенты обязаны соблюдать правила и практики медицинского учреждения.
Проявление уважения: Пациенты должны соблюдать правила больницы по поводу шума, посещ